Fraktpolitikk
FRAKTPOLICYEN DIN GJELDER KUN FOR BESTILLINGER I NORGE
Behandlingstid:
100 % av bestillingene sendes innen 8–15 virkedager. Bestillinger som legges inn i helgene sendes på mandag.
Leveringstid:
Standard levering: Vi leverer vanligvis bestillinger innen 8–15 virkedager. (MANDAG – FREDAG)* (i normale sesongperioder)
Sporing:
Når bestillingen din er sendt, sender vi deg en e-post med sporingsnummeret og en lenke til transportørens nettside. Kontakt vår kundeservice hvis du ikke mottar denne e-posten.
Fraktkostnader:
Gratis frakt for alle bestillinger
Mislykket levering:
Hvis pakken ikke kan leveres på grunn av manglende samarbeid fra kunden (feil eller ufullstendig adresse, fraværende mottaker) eller hvis kunden nekter å ta imot den, vil pakken bli returnert til avsenderen (på kundens regning). Kostnadene inkluderer allerede betalt frakt og vil bli trukket fra det totale refusjonsbeløpet for bestillingen.
Våre fraktleverandører:
Vi bruker Postnord for leveranser.
ETTER MOTTAK AV BESTILLINGEN: Vi
anbefaler å nøye sjekke pakken og varene inni for å sikre at de er uskadde og komplette før du bekrefter mottak. Hvis du oppdager at pakken er skadet eller ufullstendig, nekt å ta imot eller signer med «Skadet» og kontakt oss på leveringsdagen.
HØYTIDER:
Vi leverer ikke på helligdager, så pakken din blir levert på neste virkedag.
Vitabody X
E-post: support@vitabodyx.com
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss når som helst.
Støtte: Vi er tilgjengelige 24/7.